Polacy wykazują duży stopień lojalności wobec dostawców telekomunikacyjnych, co stanowi interesujący temat do zbadania . Sentyment klientów w tej kwestii jest skomplikowany , oscylując między rozczarowaniem a nostalgią o początkowych dniach dostępu do technologii. Często wynika to z przeszkód w z

Coraz więcej odbiorców zadaje sobie pytanie: czy to, co wydajemy na usługi telekomunikacyjne, odpowiada z mierzalnej poziomu usługi, czy raczej z kosztownej strategii wizerunkowej? W Polsce, rynek operatorów komórkowych, odznacza wysoką rywalizacją , co często przekłada się na agresywny sposób ko